Через погодні умови взимку, на жаль, підвищується ризик щодо травмування. Медична допомога у випадку травми входить у Програму медичних гарантій і є безоплатною. У Департаменті охорони здоров’я КМДА нагадують, що платити за неї пацієнт не повинен - за надану медичну послугу сплачує Національна служба здоров’я України (НСЗУ) з коштів держави.

Якщо людина травмувалася та не може рухатись, відчуває різкий біль – потрібно викликати «швидку» за номером екстреної медичної допомоги 103.

Швидка допомога приїжджає на виклик, коли людина перебуває у невідкладному стані. Приїхавши, бригада може оцінити стан пацієнта, надати невідкладну допомогу і, за потреби, транспортувати його до медичного закладу відповідно до маршруту пацієнта, що затверджений в регіоні.

Екстрена медична допомога є безоплатною для пацієнта. Щоб отримати таку допомогу пацієнту не потрібна декларація з лікарем чи направлення.

Якщо пацієнта з травмою госпіталізували, то в безоплатний пакет медичної допомоги в стаціонарі входять:

• інструментальні та лабораторні обстеження;
• полегшення, зняття чи усунення симптомів захворювання;
• знеболення та медикаментозна терапія;
• хірургічні операції, післяопераційний моніторинг пацієнта і подальша медикаментозна терапія;
• цілодобовий лікарський та медсестринський догляд;
• медична реабілітація в гострому періоді.

Якщо госпіталізація не потрібна, пацієнт отримує медичну допомогу амбулаторно. Звернутися до сімейного лікаря за направленням до травматолога, щоб отримати першу невідкладну допомогу, не потрібно.

Амбулаторна допомога включає діагностику, а також лікування травм та реабілітацію. Це та допомога, яку пацієнт отримує від лікарів вузької спеціалізації. Таких як лікар-хірург чи лікар ортопед-травматолог. Ці фахівці можуть обстежити пацієнта в амбулаторних умовах чи лікувати в умовах денного стаціонару, провести необхідні лікувальні процедури або вирішити питання щодо потреби хірургічного втручання.

Відновлення після травм також покривається державою. Реабілітація є одним із ключових пріоритетів Програми медичних гарантій-2026. НСЗУ оплачує послуги як у гострому періоді (у стаціонарі), так і в післягострому та довготривалому періодах за спеціальними пакетами реабілітаційної допомоги.

У ДОЗ КМДА також підкреслюють, що вимагання коштів за послуги, які покриваються Програмою медичних гарантій, є порушенням закону та умов договору з медичним закладом. Якщо пацієнта з травмою змушують платити за обстеження, ліки чи операцію слід подати офіційну скаргу. Це можна зробити через електронну форму на сайті НСЗУ. У скарзі слід зазначити назву лікарні, ПІБ лікаря та суть вимоги.